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Installation de téléphonie VoIP à Paris

installateur voip trunk paris
Nous concevons et déployons votre système de téléphonie 3CX pour garantir une communication fiable, fluide et adaptée à vos usages professionnels.

De la mise en place de l’infrastructure (PBX 3CX, trunk SIP, postes et applications), à la configuration (numéros, standard, files d’attente, horaires, renvois, accès à distance).
Noté 4.9/5 sur
installateur voip trunk paris

Du conseil à la maintenance

Conseil

Déplacement ou étude à distance pour définir une solution de téléphonie 3CX adaptée à votre activité.

Installation

Nous déployons 3CX, configurons le trunk SIP, les numéros, les combinés et les règles d’appels.

Maintenance

Nous assurons en option la maintenance de votre téléphonie (supervision, mises à jour, support).

Réduisez les coûts de votre téléphonie

Un standard téléphonique classique (Centrex ou installation locale) implique des coûts fixes élevés, une dépendance au matériel et une évolution limitée. Passer à une solution de téléphonie cloud avec 3CX permet de réduire les coûts d’infrastructure, de supprimer la maintenance matérielle et de gagner en flexibilité.

La solution fonctionne via Internet, sans installation lourde, avec une gestion centralisée et des mises à jour continues.

Moins de contraintes, plus de mobilité

Avec les softphones (ordinateur et mobile), vos collaborateurs peuvent passer et recevoir des appels où qu’ils soient, sans poste fixe. Cela permet de maintenir l’activité en télétravail, en déplacement ou en cas d’imprévu sur site.

Portabilité du numéro et indépendance

Grâce au trunk SIP, vous n’êtes plus dépendant d’un opérateur unique. Vous pouvez choisir, comparer et changer de fournisseur à tout moment, sans modifier votre installation ni vos usages, tout en conservant vos numéros existants.

Tarification sur mesure

Un devis sera proposé en fonction de vos besoins et du coût du matériel.

Le passage à 3CX pour nos quelques numéros historiques nous a permis d'économiser 40% vs une solution similaire "tout inclus". Mais le principal avantage pour nous c'est qu'on a enfin la main sur notre matériel. Avec la location imposée par notre opérateur, c'était un enfer administratif à chaque renouvellement.

David Melicsh Manageur @ ARCP
Sur devis
Audit des besoins
Installation complète
Combinés en option
Support et assistance
Maintenance en option

Le passage à 3CX pour nos quelques numéros historiques nous a permis d'économiser 40% vs une solution similaire "tout inclus". Mais le principal avantage pour nous c'est qu'on a enfin la main sur notre matériel. Avec la location imposée par notre opérateur, c'était un enfer administratif à chaque renouvellement.

David Melicsh Manageur @ ARCP

Questions
fréquentes

Pour toute autre question, nous sommes disponibles par mail.

[email protected]

3CX est un système de téléphonie professionnelle (IPBX) basé sur la technologie VoIP (appels par internet).

Oui, la portabilité permet de conserver vos numéros existants. Vous pouvez migrer vers 3CX sans changer vos coordonnées professionnelles ni perturber vos clients.

Le coût d’une solution 3CX se décompose en plusieurs éléments :

  • la licence 3CX (basée sur le nombre d’appels simultanés),
  • l’hébergement du serveur (cloud ou sur site),
  • le fournisseur de trunk SIP pour les appels,
  • et éventuellement les postes téléphoniques.

Contrairement aux solutions Centrex ou full cloud, vous ne payez pas par utilisateur, ce qui permet d’optimiser les coûts à mesure que l’équipe grandit.

Contrairement aux offres Centrex ou aux solutions 100 % cloud comme Ringover, 3CX permet de dissocier la téléphonie de l’opérateur et du vendeur de combinés téléphoniques.

Les économies moyennes sont de 50% vs solutions tierces. Avec plus de 10 utilisateurs, les économies peuvent aller jusqu'à 80%.

3CX propose l’ensemble des fonctionnalités d’un standard téléphonique professionnel : standard automatique, files d’attente, renvois d’appels, horaires d’ouverture, messagerie vocale, appels simultanés, enregistrement des appels et gestion multi-sites.

Le système est entièrement configurable et s’adapte à vos besoins sans dépendre d’un matériel spécifique.

Un softphone est une application installée sur ordinateur ou smartphone qui permet de passer et recevoir des appels professionnels via Internet, sans téléphone physique.

Avec 3CX, chaque utilisateur peut utiliser un softphone pour accéder à sa ligne, consulter ses appels, transférer ou répondre comme s’il était au bureau, avec une configuration simple via QR code.

 

Un trunk SIP est une connexion entre votre système téléphonique et le réseau téléphonique (fixe et mobile). Il remplace les lignes classiques et permet de passer et recevoir des appels via Internet.

Oui. Avec 3CX, vous n’êtes pas lié à un seul opérateur. Vous pouvez changer de fournisseur de trunk SIP à tout moment, sans modifier votre installation interne.

Oui. 3CX est compatible avec de nombreux téléphones IP professionnels. Il est également possible d’utiliser des softphones (application de téléphone) sur ordinateur ou mobile.

Oui. La qualité est équivalente, voire supérieure à la téléphonie traditionnelle, avec moins d’interférences et une meilleure gestion des appels.

Des solutions de secours peuvent être mises en place, comme le renvoi automatique des appels vers un mobile ou un autre site.

Oui. Nous proposons une maintenance incluant les mises à jour, la supervision, l'hébergement cloud, l’assistance et les évolutions de votre système.